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¿crees que no necesitas whatsapp marketing? ¿que tal, si te demuestro con un caso real cómo generar ventas y ganar más clientes usando Whatsapp Business + Facebook Ads? Suena bien verdad, pues ¡ vamos a por ello !
Vamos a ver un ejemplo de cómo esta herramienta te puede ayudar a incrementar la venta de tus productos, sin que tus clientes potenciales te bloqueen y sin que whatsapp Business te elimine la cuenta o te marque como spam.
INTRODUCCIÓN
Una de las primeras cosas que quiero que tengas claro es que WhatsApp es un canal de comunicación de mercadeo y no es por sí sólo una estrategia de marketing digital y de ahí parte que a muchos “no les funcione” nada para sus proyectos, simplemente porque piensan en el canal de comunicación antes que en los elementos de estrategia y lo que van a ofrecer a sus clientes potenciales, es decir, ese valor que impacte en ellos positivamente al punto de tomar la decisión de comprar el producto o servicio.
Lo primero que me dice un cliente cuánto le pregunto que desea, por lo regular es más ventas, más clientes, más reconocimiento de marca, que necesitan una página web o un blog pero a la final lo que resulta necesitando es un proceso de ventas para un producto específico y esta fué la situación de uno de nuestros clientes; un reconocido instituto de idiomas.
LAS NECESIDADES DE NUESTRO CLIENTE
Después de identificar las necesidades de nuestro cliente iniciamos el proceso de diseño de campaña con el objetivo de obtener 30 matrículas en un periodo de 1 mes para un nuevo curso de inglés.
Investigamos con datos recolectados de fuentes cuantificables las características del cliente ideal (buyer persona) y con base en lo que encontramos determinamos realizar 3 proyectos test y el que mejores resultados nos dió en cuando a la generación de clientes fué usar la combinación de whatsApp + Facebook ads, En tan sólo 7 días logramos obtener más de 330 interesados y en la siguiente semana cumplimos el objetivo de 30 matriculados.
HERRAMIENTA Y EJEMPLO DE COMO IMPLEMENTAR LA ESTRATÉGIA DE WHATSAPP BUSINESS PARA GENERAR VENTAS
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otrasVENTAJAS DE APLICAR ESTA ESTRATEGIA
Al aplicar la siguiente estrategia obtienes 3 grandes ventajas:
- No es necesario tener los números de teléfonos de tus clientes potenciales, te enseñaré cómo adquirirlos
- La infraestructura que necesitas para la campaña es sencilla:
- Producto o servicio
- Fan page de Facebook
- Buenas imágenes y textos (que puedes obtener con el CORE i6 de tu producto)
- Bajo costo
- Para envío de mensajes masivos por whatsapp empresarial puedes utilizar una herramienta de crm para la aplicación.
BENEFICIOS COLATERALES AL IMPLEMENTAR ESTA ESTRATEGIA
- Captar nuevos suscriptores interesados en tu producto/servicio
- Apertura de nuevo canal de comunicación con clientes potenciales: este canal de comunicación te permitirá compartir información en las historias entre otros para mantener la relación con los nuevos clientes.
- El más importante generar ventas.
- También puedes implementarlo usando otras plataformas de mercadeo y ventas cómo google ads, hubspot, YouTube, instagram etc.
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